POLÊMICA COM A CONTA DE LUZ - Copel esclarece mudanças na data de leitura e vencimento das contas de luz -

A Copel esclareceu nesta terça-feira (14) que a emissão de contas de luz com valores superiores à média, verificada este mês para boa parte dos consumidores, é ocasional e decorre de uma mudança no sistema de gestão de consumidores que alterou temporariamente a rotina de leitura do consumo, processamento e entrega das faturas. Não houve reajuste nas tarifas de energia e os valores voltarão aos patamares normais a partir da próxima conta. A Copel está implantando desde o mês de maio um novo programa para o gerenciamento dos consumidores de energia elétrica, que irá permitir à companhia oferecer, em breve, novos serviços e comodidades à população. Entre eles, o acompanhamento e modelagem do uso de eletricidade nos domicílios – uma conseqüência do avanço tecnológico na área das redes elétricas inteligentes, chamadas de “smart grids”, que vem se desenvolvendo com muita rapidez. Em razão da mudança do seu sistema de gestão de consumidores, a Copel precisou alterar para boa parte deles a rotina de leitura do consumo, processamento e entrega das contas de luz, com consequente mudança, também, na data de vencimento da fatura. Por conta dessa reprogramação, muitas contas de luz foram emitidas excepcionalmente com um período de consumo superior aos 30 dias habituais, conforme aviso inserido na fatura relativa ao consumo do mês de abril. “Essas situações especiais são contempladas e reguladas pelo artigo 84 da Resolução 414/2010 da Aneel”, observa o diretor de distribuição da Copel, Pedro Augusto do Nascimento Neto. “Os procedimentos que estamos adotando estão de acordo com tais disposições e foram informados pela conta de luz aos consumidores atingidos com a necessária antecedência”, completa. VEJA MAIS DETALHES